Manteniendo las mismas prestaciones del Mantenimiento Integral, éste pretende buscar la tranquilidad del cliente ante repetidas incidencias hardware disponiendo de equipamiento crítico de sustitución para atender sus emergencias.
Quedan incluidas las piezas que se sustituyan en la reparación de los equipos informáticos, exceptuando consumibles, fungibles y aquellas que se averíen por mal uso o manipulación incorrecta.
SERVICIOS |
BASICO |
INTEGRAL |
INTEGRAL+
REPOSICIÓN |
Mant. preventivo |
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Mant. correctivo
(asistencias ilimitadas) |
- (1) |
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Auditoría inicial |
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Inventario de equipos |
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Copias de Seguridad |
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Descuentos ante no siniestralidad |
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Soporte online |
- |
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Soporte telefónico |
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Préstamo de equipo durante la reparación |
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Sustitución hardware averiado |
- |
- |
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Tiempo máx. asistencia |
24 h. |
24 h. |
24 h. |
(1) Adicionalmente se pueden contratar un número de asistencias con carácter mensual o trimestral.